تقف FastBull بحزم ضد الصفقات المزيفة والأوصاف التجارية الزائفة. يمكنك إبلاغنا أو الاتصال بخدمة العملاء لدينا إذا اكتشفت أي شكل من أشكال سجلات التداول المزيفة.

إذا كان لدى الوسيط مخاطر امتثال كبيرة (مثل الشكوك التنظيمية، والشكاوى المتكررة، والإعلانات الكاذبة، وما إلى ذلك)، فسوف تتوقف FastBull بشكل فعال عن دعم الوسيط، ولن تتمكن من ربط حساب تداول تحت هذا الوسيط. يجب أن تفهم أنه على الرغم من قيام FastBull بإجراء فحص أولي للوسيط، إلا أنه لا يضمن أن كل وسيط يدعمه مؤهل وممتثل. إن اختيار الوسيط هو سلوك المستخدم بالكامل ولا علاقة له بـ FastBull.

إذا كان حساب التداول الخاص بك مرتبطًا بالفعل، فيرجى تغيير كلمة مرور التداول الخاصة بك أو كلمة المرور للقراءة فقط على MT4/MT5/FastBull، وسيتم قطع اتصال مستخدم آخر يشغل حسابك. ثم يرجى إعادة ربط حساب التداول الخاص بك في FastBull.

في معظم الحالات، يرجع ذلك إلى ضعف الاتصال بالشبكة أو حدوث تغييرات غير متوقعة في خوادم التداول. يرجى تزويدنا بتعليقاتك إذا ظلت المشكلة دون حل.

قد تختلف الطرق التي تتم بها معالجة الطلبات من وسيط لآخر، مما يؤثر على حساب البيانات، على الرغم من أن FastBull قام بتحسين بعضها. على سبيل المثال، قد يقوم بعض الوسطاء بإدراج رسوم المبادلة كرسوم سحب/إيداع، أو إنشاء أوامر "أرشيف" بشكل منتظم. يرجى تزويدنا بتعليقاتك إذا لاحظت أيًا من هذه الظروف.

عند التداول تجنب العمليات التالية:

1. استخدام الإغلاق الجزئي وإغلاق التحوط، مما قد يسبب عمليات فتح وإغلاق إضافية للمتابعين، وحتى فقدان الإشارة وازدواجها.

2. تداول المنتجات غير الشائعة، مثل الأسهم والعقود الآجلة وعقود الفروقات لمؤشر الأسهم، وما إلى ذلك. يدعم الوسطاء المختلفون أعدادًا مختلفة من المنتجات، وقد تختلف أيضًا أسماء المنتجات بشكل كبير. إذا قمت بتداول بعض المنتجات غير الشائعة، فقد يتسبب ذلك في عدم قدرة المتابعين على متابعة الأوامر.

3. التداول على المدى القصير للغاية وعالي التردد. وبما أن قواعد التداول الخاصة بالوسطاء وأسعار المنتجات قد تختلف بشكل كبير، فإن التداول قصير الأجل للغاية في ظل وسطاء مختلفين غالبًا ما يؤدي إلى نتائج تداول مختلفة على نطاق واسع.

تحذير: يجب ألا تقوم حسابات Signal بإغلاق جزئي أو عمليات إغلاق تحوطية، وإلا فإنها ستواجه تعليق الحساب.

ในกรณีส่วนใหญ่ สาเหตุมาจากการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดีหรือการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดในเซิร์ฟเวอร์การซื้อขาย โปรดให้ข้อเสนอแนะของคุณแก่เราหากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข