帮助中心

发现有人使用虚假交易进行诈骗?

FastBull 牛人榜坚决打击虚假交易行为,在个人主页,设有投诉或举报栏目,若您发现有人进行虚假交易,您可立即进行投诉或举报,亦或是直接向客服反馈。

某些交易商的交易账户无法绑定?

如果某个交易商存在较大的合规风险(比如监管存疑、投诉频繁、虚假宣传等),FastBull 牛人榜则会主动停止对该交易商的支持,您将无法绑定此类交易商下的交易账户。您应了解,尽管FastBull 牛人榜已对交易商进行了初步的核验,但也并不保证其支持的每一家交易商都是合格合规的,对交易商的选择完全是用户的自主行为,与FastBull 牛人榜无关。

交易账户被他人抢先绑定?

如果交易账户被他人抢先绑定,您只需前往 MT4/MT5/FastBull 修改交易密码或观摩密码,使得当前冒用您交易账户的用户被迫掉线,然后您返回 FastBull 牛人榜,重新绑定即可。一旦您重新绑定成功,该交易账户就会归属到您名下。


温馨提醒:请保管好自己的账号密码,以防被他人冒用。

绑定交易账户时总提示绑定超时?

多数情况下是因网络环境过差或交易服务器发生不可预知的变更导致,如果始终无法解决,您可在意见反馈页面进行反馈。

交易账户的统计数据计算有误?

不同交易商可能会对交易订单进行一些特殊处理,如将库存费以出入金方式体现、定期生成一种名为“archive” 订单等。这类信息会干扰数据的计算,FastBull 牛人榜已进行了部分处理。若您发现在您的交易商下还有一些其他的特殊情况,影响了对交易数据的统计,您可在意见反馈页面进行反馈。

在交易时,信号账户应避免哪些操作?

在交易时,应避免以下操作:


1. 使用部分平仓和对冲平仓,这可能会给跟随者造成额外的开平仓操作,甚至出现信号丢失、重复等情况。


2. 交易不常见的品种,如股票、期货、股指CFD等。不同交易商之间,支持的品种数量不同,且品种名称也可能存在较大差异。若交易一些不常见的品种,可能造成跟随者无法跟单。


3. 超短线、高频交易。由于交易商的交易规则、产品报价可能存在较大差异,因此,在不同交易商下进行超短线交易往往会产生差异较大的交易结果。


警告:信号账户不得进行部分平仓或对冲平仓操作,否则将面临封号处理。

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