Pusat Bantuan

Apa yang harus saya lakukan ketika saya menemukan perdagangan palsu?

FastBull menentang perdagangan palsu dan deskripsi perdagangan palsu. Anda dapat melaporkan kepada kami atau menghubungi layanan pelanggan kami jika Anda menemukan segala bentuk catatan perdagangan palsu.

Mengapa saya tidak bisa menautkan ke akun beberapa broker?

Jika suatu broker memiliki risiko kepatuhan yang besar (seperti keraguan terhadap peraturan, seringnya keluhan, iklan palsu, dll.), FastBull akan secara aktif berhenti mendukung broker tersebut, dan Anda tidak akan dapat mengikat akun perdagangan di bawah broker tersebut. Anda harus memahami bahwa meskipun FastBull telah melakukan verifikasi awal terhadap broker, hal ini tidak menjamin bahwa setiap broker yang didukungnya memenuhi syarat dan patuh. Pilihan broker sepenuhnya merupakan perilaku pengguna dan tidak ada hubungannya dengan FastBull.

Apa yang harus saya lakukan jika akun trading saya sudah tertaut?

Jika akun trading Anda sudah tertaut, silakan ubah kata sandi trading Anda atau kata sandi baca-saja di MT4/MT5/FastBull, dan pengguna lain yang menggunakan akun Anda akan terputus. Kemudian silakan tautkan kembali akun trading Anda di FastBull.

Mengapa sistem menampilkan "Kesalahan Lembur" ketika saya menautkan akun trading saya?

Dalam kebanyakan kasus, hal ini disebabkan oleh koneksi jaringan yang buruk atau perubahan tak terduga pada server perdagangan. Harap beri kami tanggapan Anda jika masalah masih belum terselesaikan.

Mengapa data perdagangan saya salah?

Cara pemrosesan pesanan mungkin berbeda dari satu broker ke broker lain, sehingga memengaruhi perhitungan data, meskipun FastBull telah mengoptimalkan beberapa di antaranya. Misalnya, beberapa broker mungkin mencantumkan biaya swap sebagai biaya penarikan/deposit, atau secara teratur membuat pesanan "arsip". Tolong beri kami tanggapan Anda jika Anda melihat salah satu dari keadaan ini.

Operasi apa yang harus dihindari pada akun sinyal saat berdagang?

Saat berdagang, hindari operasi berikut:


1. Gunakan penutupan sebagian dan penutupan lindung nilai, yang dapat menyebabkan operasi pembukaan dan penutupan tambahan bagi pengikut, dan bahkan menandakan kerugian dan duplikasi.


2. Perdagangkan produk yang tidak biasa, seperti saham, kontrak berjangka, CFD indeks saham, dll. Broker yang berbeda mendukung jumlah produk yang berbeda, dan nama produk juga bisa sangat bervariasi. Jika Anda memperdagangkan beberapa produk yang tidak biasa, hal ini dapat menyebabkan pengikut tidak dapat mengikuti perintah.


3. Perdagangan jangka sangat pendek dan frekuensi tinggi. Karena aturan perdagangan broker dan kuotasi produk bisa sangat bervariasi, perdagangan jangka ultra pendek di bawah broker yang berbeda sering kali menghasilkan hasil perdagangan yang sangat berbeda.


Peringatan: Akun Signal tidak boleh melakukan operasi penutupan sebagian atau penutupan lindung nilai, jika tidak, akun tersebut akan menghadapi penangguhan akun.

Populer
Populer
Simbol
Harga
Prb.
%Prb.

Tidak ada data

  • Semua
  • Ruang obrolan
  • Grup
  • Teman-teman
Menghubungkan ke ruang obrolan
.
.
.