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【市場監理總署督促電商平台整改僅退款問題】市場監理總局副局長束為在記者會上表示,2024年,市場監理總局推動優化平臺經濟領域競爭生態,督促各大電商平台整改「僅退款」和平台補貼、價格收費等領域存在的突出問題,讓競爭環境更健康。其中,針對社會集中反映的「僅退款」問題,約談主要電商平台,就平台利用「僅退款」規則擠壓商家生存空間、助長低質低價競爭風氣等問題,提出具體整改要求,落實平台企業主體責任。約談以後,主要電商平台對「僅退款」規則進行了最佳化,為平台內商家提供了更大自主權。
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